ÎNTREBĂRI FRECVENTE
De ce nu pot finaliza completarea adresei?
La introducerea localității nu scrieți “oraș/comună”, ci începeți direct să scrieți numele localității. Va aparea meniu cu mai multe localitați din care trebuie să selectați localitatea dorită. În cazul în care mai aveți dificultăți la completarea adresei, contactați-ne la telefon, online chat sau prin email.
-Voi primi o confirmare a comenzii mele?
Da, imediat ce finalizați comanda, veți primi automat o confirmare a comenzii dvs. de la dressyou.net După procesarea comenzii, veți primi un e-mail în care veți vedea starea comenzii dvs. și numărul biletului de transport al expedierii.
* În zilele promoționale comanda poate fi întârziată cu 1-2 zile lucrătoare.
Ce este "Punga virtuala"?
"Punga virtuala/Portfoliul Virtual" este contul Dvs. personal pe DressYou.net, în care puteți imediat să primiți banii Dvs. aferenți unei reclamații prelucrate. Aveți acces la el în Profilul dvs. Puteți folosi sumele de bani disponibile la cumpărături ulterioare.
Care marimi sunt disponibile?
Produsele, pe care le vindem pe dressyou.net sunt second hand și outlet. Toate hainele sunt unice numerar și ca marime.
Inde sunt produsele puse in cos...au disparut,a ramas doar unul?
Bună ziua, Produsele adaugate de Dvs. în coșul pentru cumpărături se rezervează pentru 30 min. Puteți plasa produsele in lista cu dorinte, in acest mod articolele se vor pastra pana ce nu vor fi vandute. Astfel veți economisi din timp si veți avea mereu la indemana o lista cu produsele preferate pe care le puteti comanda imediat.
Hainele sunt Second Hand ?
Da, hainele, in afara categoriei OUTLET și CASNICE, sunt Second Hand, însă majoritatea lor sunt fara urme ale utilizarii și cheir cu etichet.